還沒到用餐時間，穎與小雞就有點餓了，在四樓的美食館逛了幾圈，
於是由小雞決定到CoCo壱番屋用餐，嗯，是日本最大咖哩的連鎖店唷，
目前台北有三家店，而高雄地區僅有漢神巨蛋一家，
愛吃咖哩的小雞首先提議，穎向來無所謂，
對於咖哩不討厭也不是說很喜歡，就以普通心情以待囉。
但不虧是咖哩專賣店，連咖哩的辣度都有分級，仍外加收10％的服務費哪，
小雞點了招牌豬排咖哩飯、穎選了蕃茄蘆荀「蛋包」咖哩飯，
穎與小雞都點了小辣，但味道還是有點甜的說，不過，
慢慢享用到一半時，那種微辣的感覺就出來了，小雞的評語是：
還好，而穎覺得還OK啦，唉～～～那個……注意喔，
以下是穎小小的抱怨，穎選擇了「蛋包」，但……服務生的招待真不好，
說話小聲外，又一直跟同事聊天，新手的服務有待加強，
連顧客要求的餐點都聽錯，唉喲，人家想要蛋包咖哩呢，
卻送來蕃茄蘆荀咖哩飯……算了！
下次換家試試看，同一層樓的選擇很多樣，不怕用不到美食。
那麼，咖哩飯有三顆星、環境位置有四顆星、
服務品質給個二顆半星，害一向不喜歡負面評價的穎，
忍不住要給它抱怨一下下，顧客是很重要的，
一件不好的消息會傳給十一個人、
一件好的消息會傳給三個人……
這是穎之前學顧客關係管理及服務業行銷等課程時，
老師特別介紹的一些要點，現在可能又有所不同了吧，
畢竟，選擇多多的情況下，顧客更有轉換品碑的可能，
慢慢地，品牌忠誠度也會受到影響……
呃，扯遠了，回到主題，總之，料理雖好，
而服務卻不佳，有些顧客還是無法接受吧。
用完晚餐，穎與小雞到七樓晃晃，發現七樓的空間不僅是賣場，
更規劃了某塊室外空地成為小朋友的遊樂場所，
有簡單的遊樂設備及小植物園等，還挺多家長與小孩一起遊玩，
由於在室外的關係，沒有冷氣，大大的休閒空地令人感到舒服。
西雅圖咖啡嘛，是點心唷～～～
別看小雞瘦歸瘦，但瘦牛還蠻會吃的，很容易肚子餓，
食量不小。所以，陪她去喝咖啡聊是非，
小雞點了西雅圖咖啡的招牌熱娜蒂諾及一塊草莓波士頓，
而穎一樣選了招牌冰娜蒂諾咖啡，只不過穎沒追加點心，
味道很不錯唷，空間設計的很有Feel，
那麼，咖啡風味有四顆星、環境地點有四顆星、
服務品質來個三顆半星，服務人員介紹的很詳細，
但穎比較重視感受啦，呵～～～有點不負責任的講評，
請別見怪。
總之，穎喜歡咖啡的感受多一點，而且啊，
穎與小雞都是第一次到西雅圖咖啡去捧場，
高雄的分店只有兩家，一間在夢時代、另一間就在漢神巨蛋，
穎打算來個嚐咖啡之旅，嘻嘻～～～
知道高雄咖啡好店的各位，請介紹給穎吧，
讓穎也有口福享受一番，感恩哪！
註：現在所播放的歌曲為溫嵐之＜同手同腳＞
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