本來預定於 3／29 生產的如玉姐，因肚子裡的孩子太小，
多向醫生延長了剖腹時間， 4／2 上午將剖腹的她，
4／1 忙碌至下午二點多才正式請產假，回去整理產期所需要的東西，
因此，穎在不知不覺中，已經獨立作業幾天了，
雖然不是頭一回，但少了如玉姐在一旁陪伴，有點小寂寞咧。
加上 4／1 有兩位門市新人報到，當日，團團轉到不知自己在做啥，
也因為太迷糊被小小訓了一頓，嗯嗯，在如玉姐產假期間，
穎必須擔起新人報到的所有程序及步驟，對實際操作不到三次的穎而言，
有些小吃力，所以，整個報到過程的學習並無法一時之間完全掌握，
呃……就因不夠完整被唸了一頓，穎知道，如玉姐也是為穎好哪，
否則，顏經理大人又不知會不會去老大那裡嚼什麼舌根囉，
雖說不能怪門市流動率甚高，多少有怨懟倒是真的。
這些日子，如玉姐擔心的公事尚未發生，僅怕某日突然引爆罷了。
不過，比起之前派遣的那段工作日，如玉姐可能跟穎熟了的關係，
慢慢地建立起信任的態度，把不少人資相關事物全交給穎來管理，
包括擁有南區全部員工個人資料、離職簽呈、人員異動，
以及員工考核……等等文件的鐵櫃鑰匙，與她私人置物櫃的鎖匙，
幾乎她在公司間掌握到的物品，全數交由穎來代理控管，
未免也太信任穎了！有股媽呀，超級無極重的責任感壓上來。
（之前那一回，貴重鐵櫃的鑰匙請託許副理代為保管）
穎多少被欺負過……
很正常，不少正職員工會認為穎只是代理的工讀生，
應該什麼都不懂，可以匡一下、可以騙一下、可以言語刺一下……
嘻嘻，穎仍微笑以待。大部分的時刻，面對公事上的不平等問題，
或者莫名地被大聲、被兇、被罵、被唸等等，
穎均以點首，加上一句「不好意思、抱歉、麻煩了、請您……」等回應之，
說穎不會生氣嗎？嗯……現今倒還好了，有時候啊，
對某種人生氣，反而降低自己的格調，顯得自己 EQ 很差。
（此句話，夠狠吧～～～）
目前，在行政管理組的大哥、大姐們，以及台北人資專員們，
對穎皆不錯，真正待穎好的同仁，穎心裡有底，
有些人真的僅能表面相處、有些人則能交個朋友試試，
最後會發現，有些主管是真正有實力、有些主管令人尊敬不起，
很簡單，觀察久了，多少會看出一些端睨出來。
這個工作環境並無不好，偶爾會遇到不講理的人，
不講理……呵呵，怎麼說都不明白、怎麼說都認為是別人的問題，
或以為講話大聲的人就獲勝之類的，穎的反應若非公事上必要接觸，
大多不予理會，因為本人大可利用這幾分鐘的時間，
回到辦公座位上喝喝水、收收信件，處理手邊的人資作業，
該提醒及說明的，穎盡量面對面指出問題點，請求修改，
如果不是同一個地點辦公的同仁，穎會在文件上頭，
以自動鉛筆寫上應修正和補交的資料，請您補件的同時，
也可再次向穎確認。
光這三天來的公出單或出勤單，被穎退件的次數已不下十多次，
有位新人的台北教育訓練報支單據，加總起來，大約被穎退了四次！
第一次單據有問題，於空白處以鉛筆寫上修改方式，
以及發一封講解清楚的報支通知給她（如玉姐一直以這封信為草稿，
每有台北教育訓練，就依此版本修改名單和日期等異動資料）；
第二次表單時間前後左右不符，用鉛筆圈又圈；
第三次未附上公出單，於申請單第一頁以鉛筆寫上提醒之；
第四次資料齊全了，教育訓練開始至結束時間又不符……唉！
到最後，門市代理助理全部幫忙修改，原本門市助理也請產假去了，
代理的門市助理為借調銷技處部門的正職員工，已待五年多的時光。
扯的是，這位代理門市助理，因穎一直退她件就心生不高興，
（所有門市文件均透過門市助理在傳送，否則門市遍佈難找人哪）
隨便拿取舊表單就說，「副總老大已簽章，這樣就可以了，」
這表單也是台北給的……？！穎立刻問道：「台北誰給的呢？」
她馬上回答：「不知道」。嗯嗯，穎也很有心地致電詢問台北人資負責人，
而不虧是總公司作業的專員，很酷又很直接了當的回應穎道：
「那就不要報！沒勉強她們一定要報這筆費用嘛。
舊表單如果是一年前的還 OK ，但誇張到為 N 年前的，
公司名稱已修改過數回，老實說，舊表單上的公司已經不存在，
就算呈上總公司，照樣退件，為何要花這趟力氣。」
穎有點無奈的說：「她就說她很忙，這種事情不要一而再的煩她們。」
遠端傳來更霹靂的話道：「她們就是欺負穎不懂，隨便匡穎。
如果不改，就請她們別勉強了，時間到了一關帳，叫也沒用。」
是啊，一切按照規定來行事咩。
代理門市助理不太高興地找穎，說是要拿取新版報支單，
穎與行政管理組同仁均回應，請新人至自己的公司內部文件專區下載，
全部人資相關表單新版的皆在資料夾中，舊版早已全部移除了。
偏偏她就是不想要自己動手的下載，要穎給她現成的表單……
如玉姐有交代，同仁們什麼表單全得請他們自己去下載，
否則會養成壞習慣。
結果，代理門市助理瞪視穎道：「新人們都知道在哪面下載嗎？」
穎反而覺得好笑的正經回應道：「嗯，如果報到那一天有來的話，
應該都知道。南區自訂教育訓練及台北新人教育訓練都有到的話，
一共說明了大概三、四次，如玉姐也請她們回門市找店長報到後，
進入系統逛一逛，不懂的可以立刻問店長或同事們。」
「那麼多步驟，穎直接下載給我們使用就好啦。」理所當然。
一臉認真到不行的穎回應之：「不好意思，穎只是工讀生，
沒有帳號及密碼進入內部網路文件區的權限耶。」
見她悻悻然離開行政管理組，穎坐下來，繼續著手整理桌面的書面資料。
不能養成自己來就很忙、很忙的壞習慣，所以，請自個兒想辦法囉，
雖然穎知道最後，她是去找孫秘書要檔案的，但穎只負責收齊與核對，
其餘的隨您啦～～～呵呵，內部網路方面，其實穎常進入，
因為如玉姐有把她的資料借給穎使用，以便處理一些較私密的人資內容，
這當然，不可能讓其他同仁們知曉的啦。
吃苦當吃補很重要的說，尤其在職場上生活，
下午時段，又有一位門市人員要來進行第一階段，
穎秉持著，拿多少錢做多少事唄～～～
留言列表
